Riguardo Tiziana Contente

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Apre un nuovo Sportello a servizio dei cittadini per le utenze Luce, Gas e Acqua nella Zona Orientale della Città di Salerno: attenzione e qualità sempre al servizio del cittadino

Intervento del Presidente di Salerno Energia Holding S.p.A., avv. Sabino De Blasi

“Sono grato al Presidente della Regione Campania, dr. Vincenzo De Luca, al Sindaco di Salerno, arch. Vincenzo Napoli, e ai vertici di Iren che hanno voluto essere presenti all’inaugurazione dei nuovi sportelli di Assistenza Clienti nella sede storica di via Passaro e nella nuova sede di via Trento.

Lo Sportello di via Trento consentirà di rafforzare il presidio sul territorio delle società controllate e partecipate da Salerno Energia Holding, impegnate nei settori Gas, Luce ed Acqua, ottimizzando il servizio alla clientela, che potrà beneficiare di un nuovo punto di riferimento per il disbrigo di pratiche, la gestione delle forniture e l’attivazione di servizi innovativi per le utenze in una zona della città ad alto tasso abitativo e commerciale.

L’apertura del nuovo Sportello e il rinnovo della sede storica di via Passaro si inseriscono nel processo di riorganizzazione ed ampliamento della attività svolte sul territorio dalle società del Gruppo Salerno Energia.

L’inaugurazione dei nuovi spazi di via Trento e dei rinnovati locali di via Passaro, unitamente ai servizi digitali offerti alla clientela, sono un risultato che consente alle società controllate e partecipate da Salerno Energia Holding di perseguire obiettivi di efficienza nell’erogazione dei servizi, anche in un’ottica di tutela ambientale e delle risorse.

La realizzazione di quest’obiettivo strategico conferma la solidità delle società del Comune di Salerno, la loro capacità di investire per creare valore per la nostra comunità e ampliare la gamma dei servizi offerti ai cittadini”.

     

Lunedì 7 ottobre dalle ore 9 alle ore 18 – via Incarto –

Salerno Sistemi Spa comunica che al fine di eseguire interventi di manutenzione straordinaria in Via Incarto,si rende necessario sospendere l’erogazione idrica dalle ore 09.00 alle ore 18.00 di Lunedì 07.10.2019, alle seguenti strade e traverse limitrofe:

 

  • Via Incarto da incrocio con Via S.Pio da Pietralcina al civico n° 21

Martedì 1° ottobre – Via Giovi San Nicola

Si comunica che al fine di eseguire interventi di manutenzione straordinaria in Via Giovi San Nicola, si rende necessario sospendere l’erogazione idrica MARTEDI’ 1°ottobre dalle ore 09.00 alle ore 16.00, alle seguenti strade e traverse limitrofe:

 

  • Viale San Nicola di Giovi;
  • Via Casa Vicinanza di Giovi San Nicola
  • Via Giovi Bottiglieri
  • Via Carosello di Giovi
  • Via Casa Basso
  • Via Casa Cuonti
  • Via V. Sabatino
  • Via Picarella
  • Via I. Matarazzo
  • Via M. Iervolino

Giovedì 3 ottobre dalle 14.30 alle ore 16.30 – via Santa Margherita

Si comunica che al fine di eseguire interventi di manutenzione straordinaria in Via Santa Margherita altezza civico n° 28,si rende necessario sospendere l’erogazione idrica GIOVEDI’ 3 ottobre dalle ore 14.30 alle ore 16.30, alle seguenti strade e traverse limitrofe:

 

  • Via Santa Margherita
  • Via Giovan Battista Amendola
  • Via Sichelmanno
  • Via Orazio Flacco
  • Via Gabriele Napodano
  • Via Carmine Antonio Petrone
  • Via Oreste Petrilli
  • Via Michelangelo Juliano

Martedì 1° ottobre – Viale San Bernardino

Si comunica che al fine di eseguire interventi di manutenzione straordinaria in Via San Bernardino altezza civico n° 6, si rende necessario sospendere l’erogazione idrica MARTEDI’ 1°ottobre dalle ore 09.00 alle ore 14.00, alle seguenti strade e traverse limitrofe:

 

  • Viale San Bernardino dal civico n° 2 al civico n° 12

Lunedì 30 settembre – Via Arce altezza civico n° 76

Si comunica che al fine di eseguire interventi di manutenzione straordinaria in Via Arce altezza civico n° 76,si rende necessario sospendere l’erogazione idrica LUNEDI’ 30 settembre dalle ore 11.00 alle ore 17.00, alle seguenti strade e traverse limitrofe:

 

  • Via Arce dal civico n° 10 al civico n° 76

Lunedì 30 settembre – Via Incarto

Si comunica che al fine di eseguire interventi di manutenzione straordinaria in Via Incarto,si rende necessario sospendere l’erogazione idrica  LUNEDI’ 30 settembre dalle ore 09.00 alle ore 18.00, alle seguenti strade e traverse limitrofe:

 

  • Via Incarto da incrocio con Via S.Pio da Pietralcina al civico n° 21

Delibera n. 311/2019/R/idr DEL 16/07/2019 recante “Regolazione della morosità nel servizio idrico integrato”.

Si informa che l’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente) con Delibera 311/2019/R/idr del 16/07/2019 è intervenuta con importanti novità in materia di regolazione del servizio idrico integrato (REMSI).

Con tale provvedimento l’Autorità disciplina le procedure e le tempistiche per la costituzione in mora e la sospensione/limitazione della fornitura per gli utenti finali, comunque tutelando gli utenti vulnerabili. La regolazione della morosità nel sistema idrico integrato si applica a far data dal 1° gennaio 2020.

Sospensione idrica programmata – lunedì 16 settembre dalle 9 alle 13

Salerno Sistemi comunica che, per eseguire prove tecniche ed interventi di manutenzione straordinaria in via Generale Luigi Cadorna, si rende necessario sospendere l’erogazione idrica Lunedì 16 settembre dalle ore 9 alle ore 13, alle seguenti strade e traverse limitrofe:

  • Via Generale Luigi Cadorna,
  • Via Aurelio Nicolodi dal civico 55 al civico 99

Servizio Conciliazione

Si comunica che la Salerno Sistemi SpA giusta Delibera n. 55/2018/E/idr del 01/02/2018, ha aderito volontariamente al “Servizio di Conciliazione Arera”

accessibile dal sito dedicato www.sportelloperilconsumatore.it/risoluzione-controversie/servizio-conciliazione-gen